Teslimat
Siparişleriniz ödeme onayının ardından 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargoya verildiğinde kargo firması ve takip numarası e-posta ile iletilir; dilediğiniz an Sipariş Takip sayfasından durumu görebilirsiniz.
Kargo ücreti
Belirlenen tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde güncel kargo bedeli sepetinizde gösterilir.
İade ve değişim
Gıda güvenliği gereği ambalajı açılmış ürünlerin iadesi kabul edilememektedir. Ambalajı açılmamış ürünler için teslimattan itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
Hasarlı, hatalı veya eksik ürün tesliminde paketi kargo görevlisiyle birlikte kontrol edip tutanak tutturmanızı ve durumu bize bildirmenizi rica ederiz. Bu durumlarda tüm masraflar tarafımızca karşılanır.